Depuis 1996, date de sa création, West Forever est devenu un acteur incontournable dans l'organisation de roadtrips autour du monde. Agréé par la grande maison Harley-Davidson en tant qu’« Harley Authorized Tours » au même titre que seulement 12 autres agences dans le monde. Pas de sous-traitance ni d’intermédiaire chez West Forever qui travaille avec sa propre organisation et ses propres équipes sur place sur toute l’Amérique du Nord. West Forever possède une Immatriculation Officielle de Voyage ce qui représente, pour le client que vous êtes, une garantie très forte car la règlementation française est la plus protectrice au monde. Les fonds que vous allez nous remettre avant votre départ sont ainsi garantis à 100 % et West Forever est soumis à une obligation d’assistance, bien utile dès qu’un aléa surgit au cours de votre séjour. Cette obligation va donc bien au-delà d’une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle que nous possédons bien sûr (c’est obligatoire). La solidité financière de West Forever, noté par la Banque de France en G3, ce qui est excellent dans notre secteur, vous en apprend également beaucoup quant au sérieux de notre agence.
Enfin, ne pas avoir d’intermédiaire, cela veut simplement dire retrouver dans la qualité de son voyage la somme investie. West Forever est une société commerciale et à ce titre intègre dans ses prix une marge commerciale, mais c’est tout ! tout le reste de votre argent sert à « acheter » les prestations de votre voyage. Cela vous semble être une évidence ? sachez que c’est assez rare …. !
Une équipe de passionnés à votre service
- 10 personnes en France sont à votre disposition pour vous conseiller dès lors qu’une envie de voyage apparait dans votre esprit. Elles sauront répondre à toutes vos questions et vous renseigner sur l’état d’avancement de votre dossier. Ce sont elles qui réserveront toutes vos prestations.
- 20 guides et contacts expérimentés travaillent depuis plusieurs années avec West Forever sur l’ensemble des parcours proposés : aux USA, au Canada, à Cuba, en Chili/Argentine, en Afrique du Sud, en Thaïlande, au Japon ou en Australie. Les conditions de recrutement de nos guides sont strictes : détenir un bon niveau d’anglais (ou de la langue locale) et un diplôme de premiers secours. Posséder quelques connaissances en mécanique, et bien sûr être sociable, aimable, etc. Mais avant toute chose ce sont des passionnés, motivés qui aiment ce qu’ils font. Ils sont bosseurs et dévoués, connaissent les circuits par cœur et vous feront découvrir leurs petits endroits, ceux que seules des années sur le terrain vous permettent de découvrir. Nos guides sont aux petits soins avec chaque participant et nous y tenons. Nous possédons notre propre école de formation et ils sont tous passés par une formation technique de 3 semaines, sur le terrain.
Pour découvrir qui se cache derrière votre voyage de rêve : c’est par ici !
Qualité et écoute des clients
Nous proposons des voyages moto pour tous les types de voyageurs : ceux qui désirent voyager en totale liberté avec des activités sur-mesure, ceux qui souhaitent être encadrés et sécurisés tout en suivant leurs envies indépendamment d’un groupe, et enfin, ceux qui souhaitent rencontrer de nouveaux compagnons de routes et être guidés dans la bonne humeur.
Les hôtels fréquentés pendant les circuits West Forever sont sélectionnés par nos équipes sur place selon différents critères : le niveau de confort, la proximité des lieux touristiques, les équipements (parking pour moto), le standing et autres éléments objectifs. Nous commandons environ 15.000 nuitées annuelles, ce qui nous permet de bénéficier d'un certain poids auprès de nos fournisseurs et de pouvoir proposer à nos clients des établissements de qualité supérieure pour un tarif très correct. Nous prétendons aujourd'hui proposer le meilleur rapport qualité/prix du marché. La taille de notre entreprise, le nombre de nos clients nous permet de négocier mieux que personne les tarifs de nos fournisseurs.