L’équipe au bureau
Chez West Forever on aime ce que l’on fait et cela se sent. Les sourires se voient au téléphone, faites l’essai ! L’équipe, jeune et dynamique, a pleinement conscience qu’elle œuvre à réaliser un rêve, alors tout doit être parfait et elle s’y emploie. Entièrement à votre écoute et à votre service, toutes les étapes de votre voyage sont abordées et traitées à vos côtés (même les tracasseries administratives !). N’hésitez pas à nous questionner, chez nous tout le monde a déjà réalisé des circuits West Forever, et ça aide à en parler.
“Motard depuis ses 11 ans, c’est en 2008 lors d’un raid en moto tout terrain en Amérique du Sud, que Fabien décide que sa vie professionnelle doit être en adéquation avec sa passion. A la recherche d’horizons nouveaux et d’espaces qui font grandir, sa quête ultime reste l’expérience humaine qui naît de rencontres fraternelles partagées sur la route.”
Fabien
Directeur
“Passionnée par le monde du voyage, Charlotte a rejoint notre service commercial. Sympathique et professionnelle, elle saura vous donner toutes les clés et vous guider pour votre futur roadtrip à moto !”
Charlotte
Relation clients
“Eva s’occupe de la communication de l'agence. Polyvalente et organisée, elle travaille sur toutes nos campagnes. Vous croiserez sa plume sur le catalogue, le site Internet, les réseaux sociaux, les publicités et la newsletter...”
Eva
Communication
“Katia gère l'équipe de production. Empathique et perspicace, cette professionnelle du voyage s'emploie à trouver les meilleurs fournisseurs et veille à répondre aux demandes spécifiques de certains d'entre vous !”
Katia
Gestion des fournisseurs
“Elle a quitté la Nouvelle-Zélande rien que pour West Forever (et oui, c’est possible !). Toujours volontaire, elle nous irradie quotidiennement de sa bonne humeur. Accessoirement, elle s’emploie à trouver les meilleurs fournisseurs pour nos voyages et veille à répondre aux demandes spécifiques de certains d’entre vous.”
Fanny
Gestion des fournisseurs
“Elle a rejoint l'équipe de Production afin de toujours mieux peaufiner les circuits que l'on vous propose. D'une gentillesse sans égal, Bénédicte a une passion pour les langues. L'anglais bien sûr qu'elle pratique tous les jours, l'italien pour le plaisir, et le Coréen qu'elle apprend en regardant les séries tv dont elle est fan ! ”
Bénédicte
Gestion des fournisseurs
“Son empathie naturelle et son sens de la relation client nous a immédiatement séduits. Joelle s’occupe, avec Lionel, de concevoir votre voyage à la carte, un voyage « sur mesure ». Et avec plus de 15 ans d’expérience dans le tourisme vous êtes assurément entre de bonnes mains.”
Joelle
Conception de voyage sur mesure
“Lionel s’occupe exclusivement de nos voyages sans accompagnateur. Posé et attentionné, il vous aidera dans l’élaboration globale de votre voyage. Il saura vous conseiller, vous faire un devis adapté et vous suivra jusqu’à la concrétisation de votre voyage.”
Lionel
Conception de voyage sur mesure
“Actuellement en cursus d’alternance licence marketing et vente, Chiara soutient l’équipe commerciale pour l’année à venir. Commercialisation des circuits, tâches administratives, et culture du tourisme n’auront bientôt plus de secrets pour elle. Discrète et efficace elle a déjà su prendre ses marques, sans difficulté”
Chiara
Apprentie
“Léa est en alternance chez West Forever car elle poursuit un Master de Communication "just next door". Une expérience en or afin de passer de la théorie à la pratique. Très à l'aise avec les réseaux sociaux, Léa vous concocte notamment les petites vidéos que vous dégustez chaque semaine !”
Léa
Apprentie
Les guides de West Forever
Artisans du voyage à moto, nous portons la mission de guide à son plus haut point d'exigence : la satisfaction du participant du début à la fin du voyage. A travers de multiples attentions, nous suscitons les émotions, nous accompagnons les voyageurs sur le chemin des sensations.
Le savoir-faire West Forever est une alchimie qui mêle une parfaite connaissance de la moto et des attentes des motards, une recherche permanente du plaisir de conduire et une parfaite maîtrise du terrain. Le tout lié par une envie de partager et de faire vivre à chacun une expérience unique. Bernard, Philippe, Pierre, Etienne, Abel, Erick, etc. sont les détenteurs de ce savoir-faire. Le voyage est un art que nous travaillons au quotidien.
Nos guides œuvrent à la satisfaction du groupe et à sa cohésion mais ils sont aussi attentifs aux intérêts individuels, aux forces et aux faiblesses de chacun. Ils sont là pour aider les participants à s'épanouir dans la réalisation de leur rêve. Ils sont à leur service, mais ne sont pas leurs serviteurs pour autant. Ils seront vos amis, vos confidents. D'égal à égal, votre relation sera un enrichissement mutuel.
“C’est Monsieur Gentillesse. Plus attentif, plus dévoué, plus sympa, cela n’existe pas ! Il accorde son attention à chacun des participants avec flegme et sourire. Résident américain, il connaît ce pays comme sa poche et est vraiment un guide « complet ».”
Bernard
“Pierre vous fera partager sa passion de l'Amérique, un pays qu'il connait bien. Sans cesse à l'affut d'une bonne idée pour rendre votre voyage agréable, il aura toujours une anecdote à vous raconter sur les lieux traversés.”
Pierre
“Guide professionnel depuis 1997 et depuis 5 ans déjà chez West Forever Italie, il est aussi moniteur de ski l’hiver. Parlant parfaitement français, c’est tout naturellement qu’il accompagne aussi quelques groupes francophones.”
Gian Paolo
“C’est un passionné de chevaux, de motos et de voyages. Il saura vous faire partager son amour pour l’Amérique, sa population amérindienne, sa musique, ses excès et … sa nature immense, sauvage et magnifique.”
Jean-Pierre
“Lui, c’est la réincarnation de Bouddha, l’homme zen qui vous apporte la lumière et la sagesse ! Bien sûr, il possède aussi la technique du métier et il sera aux petits soins avec vous pendant toute la durée de votre trip !”
Patrice
“Française et Suisse, Isabelle est monitrice de ski l'hiver et maitre-nageur l'été dès que West Forever la libère. Pour cette femme patiente, toujours disponible, ce qui compte avant tout c’est transmettre sa passion et créer une relation de confiance dans la bonne humeur. L’ouest américain c’est aussi son rêve à elle !”
Isabelle
“Alessandro est un amoureux de la nature et des grands espaces, et un professionnel du voyage. Globe-trotter, il est en mesure de vous faire découvrir aussi bien la Laponie, le Costa Rica, la Chine, …, que l’ouest américain pour lequel il a eu un véritable coup de foudre. Si la photo et/ou l'astronomie vous intéresse, n’hésitez pas à le solliciter, il adore cela !”
Alessandro
“Philippe est un motard confirmé, amoureux des voyages et des échappées belles. Organisé, ancien pompier et rédacteur pour des guides touristiques. Une chose est sûre, vous ne vous ennuierez pas avec lui !”
Philippe
“Cet aficionado vit en Floride depuis quelques années, autant dire que les Etats-Unis et lui, c'est une grande histoire d'amour. Mais pas que puisqu'il fait de la moto depuis l'âge de 14ans déjà. Quand Franck n'est pas au guidon de sa Road King, il joue de la basse dans un groupe de musique américain. De quoi vous faire swinguer”
Franck
“L’homme rassure, non seulement parce qu’il est une force de la nature, mais aussi parce que son expérience en tant que technicien logistique dans l’humanitaire lui a appris à gérer avec sang froid tous les types de situations.”
Vincent
“Benoit est le benjamin des guides West Forever. Motard passionné, il a tout mis en œuvre pour faire de guide un métier à temps plein, il a même passer les diplômes idoines. S'il est capable de vous mener tout autour du monde, son coup de coeur reste celui de vous guider au coeur des grands espaces américains.”
Benoit
“Didier est un passionné des USA, ses paysages, sa pop-culture, ses habitants. A tel point qu'après une longue carrière de management dans de grandes entreprises, il se décide à vendre des vêtements vintage dans son sud natal. Dans cette logique, partager sa passion sur les routes américaines s'est vite imposé comme une évidence”
Didier
“Après une carrière accomplie en rance, Jean s'est exilé en Thaïlande par amour et pour la douceur de vie du "pays du sourire". grand fan des USA et de la beauté des paysages, il a longtemps guidé des amis sur place avant de décider à se professionnaliser.”
Jean
Nos équipes sur place
“Frank vit à Los Angeles et y préside notre société locale chargée du réceptif clients. Son charisme, son sens de la diplomatie, sa gentillesse ont contribué à donner à West Forever l’âme que tout le monde aujourd’hui s’accord à lui reconnaître.”
Frank
Aux Etats-Unis
“Sylvie habite Los Angeles et a une grande expérience en logistique. Réactive, disponible, elle règle tous les problèmes avec douceur, efficacité et une pointe d'humour. Sa passion est de voyager et elle adore les grands espaces américains, surtout la Californie, son pays d'adoption”
Sylvie
Aux Etats-Unis
“Un duo chaleureux qui forme à lui seul notre équipe « Afrique du Sud ». Mia gère de main de maître la partie administrative et Erick est un homme de terrain qui entretient les meilleures relations avec nos partenaires. Ils sont un couple à la vie et au travail et Mia ne dédaigne pas accompagner son guide de mari sur les routes !”
Erick et Mia
En Afrique du Sud