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À quoi faut-il faire attention dans le choix de l'agence ?

 

Pourquoi prendre une agence pour organiser mon road trip alors que je peux m'organiser tout seul ? 

C’est bien la première question que l’on se pose… Et les réponses les plus courantes sont souvent le manque de temps et le besoin de sécurité, car cela en requiert énormément (choisir sa destination, le parcours en fonction du kilométrage, les activités en fonction du timing, réserver les vols, l’hébergement pour chaque étape, louer la voiture et dénicher les meilleures offres…), tant d’étapes qui participent à la qualité de votre voyage… Partir avec un professionnel c’est : s’assurer de sages conseils, des années d’expériences, des circuits magnifiques et pas de mauvaises surprises !

 

Quels sont les critères de sélection ?

Avant de démarcher auprès d’une agence, il faut naturellement que celle-ci soit capable de répondre à vos attentes. Qu’il s’agisse du type de véhicule que vous souhaitez (moto, voiture, quad, moto neige…), de la destination dont vous rêvez ou tout simplement des formules proposées (avec guide, en groupe, avec GPS, en famille), ces critères sont indispensables. Cela vous permettra de trouver plus facilement l’offre de vos rêves et de ne pas être déçu par la suite.

Il est par ailleurs important de se renseigner sur la place qu’occupent les heures de route et le nombre de kilomètres sur vos journées. C'est-à-dire, la place que l’agence consacre aussi aux pauses culturelles, aux visites des parcs nationaux, aux arrêts et autres activités (balades à cheval, tour en 4x4 sur certains passages, vols en hélicoptère). Chaque destination propose des routes de nature et de qualité très différentes, le niveau de difficulté et de confort est donc à prendre en compte.

On reconnait une bonne agence de voyage en fonction de certains points non négligeables : celle-ci doit posséder une licence de voyage, travailler avec le moins d’intermédiaires possibles (moins de frais et gestion de la qualité sur l’ensemble du circuit), avoir son siège dans votre pays et pas à l’étranger. Elle doit également être très claire à propos de l’assistance proposée, la caution/franchise en cas d’accident, la qualité des hébergements (motels, appartements, hôtels), ce qui est compris dans la formule, la réservation des vols, la qualité des guides, le règlement, l’assurance et l’accompagnement dans la paperasse…

C’est à travers tous ces détails que l’on peut reconnaître la qualité d’une bonne agence de voyage qui saura vous faire passer des moments inoubliables ! Nous avons donc réalisé pour vous un petit récapitulatif…

 infographie comparatif des prestations


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