1. Pourquoi le pourboire est-il si important aux États-Unis ?
Aux États-Unis, le pourboire ne se limite pas à un simple geste de courtoisie ; il constitue une part essentielle des revenus de nombreux travailleurs, notamment dans l'hôtellerie et la restauration. En effet, le salaire horaire des serveurs peut être inférieur au salaire minimum, rendant les pourboires cruciaux pour leur survie financière. Sans eux, beaucoup de ces professionnels auraient du mal à joindre les deux bouts. Ainsi, laisser un pourboire est non seulement une question de politesse, mais aussi un acte de solidarité économique.
2. Quels montants prévoir pour les pourboires ?
La norme pour les pourboires varie selon le type de service. Voici quelques directives à suivre :
- Restaurants : Attendez-vous à laisser entre 15 % et 20 % de la note totale, avant taxes. Pour un service exceptionnel, vous pourriez envisager de donner jusqu'à 25 %.
- Bars : Un pourboire de 1 à 2 $ par boisson est souvent apprécié, mais pour des cocktails sophistiqués, un pourboire de 15 % à 20 % de l'addition est courant.
- Taxis et services de VTC : Pour les trajets en taxi ou via des applications comme Uber, un pourboire de 10 % à 20 % est de mise selon la qualité du service.
- Hôtels : Pensez à donner 1 à 2 $ par jour au personnel de ménage, ainsi qu'un pourboire au portier ou au concierge selon le service rendu
3. À qui donner un pourboire ?
Il est important de savoir à qui s'adresser lorsque vous pensez à laisser un pourboire. Voici une liste non exhaustive des personnes à qui il est courant de donner un pourboire :
- Serveurs et serveuses dans les restaurants
- Personnel de bar
- Chauffeurs de taxi et conducteurs de VTC
- Concierges et portiers d’hôtel
- Personnes ayant contribué au service de chambre dans les hôtels
4. Comment calculer un pourboire ?
Calculer un pourboire peut sembler complexe, mais voici quelques astuces qui vous simplifieront la tâche :
- Rappels rapides : Pour une note de 100 $, un pourboire de 15 % correspond à 15 $ et 20 % à 20 $.
- Utiliser des applications : Multiples applications mobiles et calculateurs en ligne peuvent vous aider à déterminer le pourboire approprié en quelques clics.
- Se baser sur la satisfaction : Si vous n'êtes pas satisfait du service, il est parfaitement acceptable de réduire le pourboire à environ 10 %.
5. Quand le pourboire n'est-il pas nécessaire ?
Certaines situations ne nécessitent pas de pourboire, notamment :
- Si le service est manifestement déplorable, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire.
- Dans certains restaurants, un service de gratuity ("services compris") est ajouté automatiquement, surtout pour les grands groupes.
Enfin, il est toujours bon de rappeler que laisser un pourboire est un signe de respect et d'appréciation pour le service reçu. Cela fait partie intégrante de l’expérience américaine et reflète votre reconnaissance envers ceux qui vous ont servi.
Nous vous invitons à profiter pleinement de votre expérience aux États-Unis, en respectant cette tradition enrichissante. N’hésitez pas à partager cet article avec vos amis ou à revenir vers nous pour plus d’informations utiles sur le voyage aux États-Unis.
